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Respondemos a todas las consultas en un máximo de 24 horas hábiles. Para casos urgentes, puedes llamarnos directamente.
Preguntas frecuentes
El tiempo varía según tu ubicación y el tipo de envío, pero generalmente toma entre 4 a 8 semanas desde que inicias el trámite hasta que recibes tus pertenencias en Ecuador.
La evaluación inicial y consulta son completamente gratuitas. Los costos de importación y envío se cotizan de forma personalizada según tu caso específico.
Necesitarás tu pasaporte, comprobantes de residencia en el extranjero, inventario de bienes, y en caso de vehículo, título de propiedad y documentos del vehículo.
Sí, el programa está diseñado específicamente para menaje de hogar usado. Los artículos nuevos o en cantidades comerciales no califican para la exención tributaria.